Zaak: weigering btw-teruggaaf aan niet-EU ingezetenen

Aanpak: sommatie, dagvaarding

Resultaat: Deel retailers betaalt voor zitting, deel voert verweer

Op grond van EU-richtlijnen hebben niet-EU ingezetenen, na verstrekking van diverse bescheiden, recht op teruggaaf van btw die ze over een aankoop in de EU hebben betaald.

Diverse (grote) retailers weigeren terugbetaling of stellen de verplichting dat alleen btw-terugbetaald wordt indien het verzoek ingediend wordt bij één specifieke tax-refund partner.  Namens 10 niet-EU consumenten hebben wij 10 grote retailers gedaagd. Een deel heeft voor de zitting betaald, een deel voert verweer.